IT services

  • Belangrijke basiskennis over IT beheer en servicemanagement.
  • Hoe beheersfuncties veranderen door cloud computing en serviceproviders.
  • Over ITIL 4, SIAM, Industrie 4.0, digitale transformatie, DevOps en het belang van security en privacy.
  • Nieuwe inzichten voor wie verantwoordelijk is voor IT beheer.