ICT boeken – gratis, uniek en uit onafhankelijke bron

Actuele ICT thema’s

Op deze website vindt u een selectie van de meest relevante boeken over actuele ICT thema’s. Ook boeken die u nergens anders kunt bestellen, omdat deze exclusief voor en door het ICT informatiecentrum zijn samengesteld.

Gratis bestellen

Alle boeken kunt u gratis ontvangen. Wilt u op de hoogte blijven van nieuwe boeken, whitepapers en andere gratis publicaties van het ICT informatiecentrum, meld u dan nu aan voor de ICT nieuwsbrief.

Nieuwe boeken

SharePoint

SharePoint

Over de mogelijkheden en beperkingen van SharePoint bij het verbeteren van interne samenwerking en document management | SharePoint wordt binnen organisaties gebruikt voor het delen van bestanden en als communicatietool, samenwerkingstool en records management applicatie (RMA). Hoewel document management niet het belangrijkste oorspronkelijke doel van SharePoint was, wordt het wel Lees meer

Basisboek CRM software

Basisboek CRM software

Wat u moet weten over de toepassing, mogelijkheden en selectie van CRM software | CRM software ondersteunt het commerciële proces van uw organisatie: relatiebeheer, acquisitie, marketing en service. Doel hiervan is het optimaliseren van de relatie tussen uw organisatie en uw klanten en prospects. CRM software speelt een centrale rol Lees meer

Master data management

Master data management

Over de noodzaak van eenduidigheid en optimaal beheer van de belangrijkste data voor uw bedrijfsproces | Master data betreft de belangrijkste gegevens over mensen, dingen en plaatsen, die essentieel zijn voor een optimale bedrijfsvoering. Bij veel organisaties zit deze zogenaamde stamdata in verschillende systemen, zoals die voor relatiebeheer, inkoop, verkoop, Lees meer

Salesforce

Salesforce

Inzicht in de toepassing, functionaliteit en mogelijkheden voor organisaties die deze CRM oplossingen overwegen | Algemeen wordt aangenomen dat Salesforce een belangrijke rol heeft gespeeld in de ontwikkeling van cloud oplossingen en de acceptatie van online business software door gebruikers. Het lijkt ons een goede aanname. Toen andere softwareleveranciers nog Lees meer

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM

Inzicht in de toepassing, functionaliteit en mogelijkheden voor organisaties die deze CRM oplossingen overwegen | Veel organisaties die zich oriënteren op een nieuwe oplossing voor customer relationship management overwegen Microsoft Dynamics CRM. Dat is niet verrassend, aangezien inmiddels zestien van de honderd reeds geïmplementeerde CRM oplossingen Microsoft Dynamics CRM is. Lees meer

ICT trends 2016

ICT trends 2016

Kansen, aandachtspunten en risico’s rond uw ICT toepassingen in 2016 | Er zijn onderwerpen waarbij het prettig is om in de toekomst te kijken. Blijkbaar willen we weten wat ons te wachten staat, hoe we ons daarop voorbereiden en welke kansen, nieuwe mogelijkheden en gevaren nieuwe ontwikkelingen met zich meebrengen. Lees meer

Kansen in de distributielogistiek

Kansen in de distributielogistiek

Over hoe moderne ICT oplossingen de logistiek van e-commerce en e-fulfilment verder kunnen helpen | Al jaren achtereen stijgt het aandeel online verkopen en verloopt retail voor een steeds groter deel via internet. Consumenten worden door webwinkels en andere vormen van e-commerce steeds beter bediend in hun behoefte aan meer Lees meer

Bouw en ICT

Bouw en ICT

Over nieuwe mogelijkheden dankzij moderne ICT oplossingen voor de bouwsector | Iedere branche waarin de totale activiteit afneemt, de concurrentie toeneemt en de marges en inkomsten onder druk staan, zoekt naar manieren om de effectiviteit en efficiëntie van bedrijfsprocessen te verbeteren. De bouwsector is hier een goed voorbeeld van. Na Lees meer

Microsoft dynamics

Microsoft dynamics AX en NAV

Over welke factoren uw keuze bepalen en hoe u beide ERP oplossingen optimaal toepast in de praktijk Microsoft Dynamics AX en Microsoft Dynamics NAV zijn beide veelgebruikte en bekende ERP oplossingen. Bekend geworden als de zelfstandige producten Axapta en Navision, voegde Microsoft beide softwarepakketten door een overname in 2002 onder Lees meer

Zorg en ICT

Zorg en ICT

Over hoe ICT kan bijdragen aan verhoging van de kwaliteit, efficiency en effectiviteit in de zorg | De zorgsector en zorginstellingen staan onophoudelijk in de schijnwerpers. Doorlopend spelen hoge kosten de hoofdrol in discussies over de kwaliteit die wij met onze gezondheidszorg nastreven. Met minder financiële middelen en minder menskracht Lees meer

BI software gids

BI software gids

Presentaties van BI software oplossingen en leveranciers | In de BI software gids vindt u informatie over BI software oplossingen en aanbieders daarvan. Met behulp van korte omschrijvingen en links naar plaatsen voor aanvullende informatie op websites van BI software aanbieders, is het mogelijk BI software onderling te vergelijken.

HRM software gids

HRM software gids

Presentaties van HRM software oplossingen en leveranciers | In de HRM software gids vindt u informatie over HRM software oplossingen en aanbieders daarvan. Met behulp van korte omschrijvingen en links naar plaatsen voor aanvullende informatie op websites van HRM software aanbieders, is het mogelijk HRM software onderling te vergelijken.

CMS gids

CMS gids

Presentaties van CMS oplossingen en leveranciers | In de CMS gids vindt u informatie over CMS oplossingen en aanbieders daarvan. Met behulp van korte omschrijvingen en links naar plaatsen voor aanvullende informatie op websites van CMS aanbieders, is het mogelijk CMS software onderling te vergelijken.

WMS gids

WMS gids

Presentaties van WMS oplossingen en leveranciers | In de WMS gids vindt u informatie over WMS oplossingen en aanbieders daarvan. Met behulp van korte omschrijvingen en links naar plaatsen voor aanvullende informatie op websites van WMS aanbieders, is het mogelijk WMS software onderling te vergelijken.

DMS gids

DMS gids

Presentaties van DMS oplossingen en leveranciers | In de DMS gids vindt u informatie over DMS oplossingen en aanbieders daarvan. Met behulp van korte omschrijvingen en links naar plaatsen voor aanvullende informatie op websites van DMS aanbieders, is het mogelijk DMS software onderling te vergelijken.

CRM gids

CRM gids

Presentaties van CRM oplossingen en leveranciers | In de CRM gids vindt u informatie over CRM oplossingen en aanbieders daarvan. Met behulp van korte omschrijvingen en links naar plaatsen voor aanvullende informatie op websites van CRM aanbieders, is het mogelijk CRM software onderling te vergelijken.

ICT in de logistieke sector

ICT in de logistieke sector

Over de toepassing, beweegredenen en valkuilen van ICT in de transport- en logistieke sector | Transport en logistiek zijn niet meer weg te denken in onze economie en ons dagelijks leven. ICT is op zijn beurt weer niet weg te denken in de transport en logistieke sector. Dat betekent dat Lees meer

Social intranet

Social intranet

Over hoe u de interne communicatie, kennisdeling en samenwerking in uw organisatie verder kunt verbeteren | Als de techniek van internet ingezet wordt binnen de grenzen van een organisatie spreken we van een intranet. Tot zover niets nieuws. Veel, vooral grotere organisaties, maken er gebruik van voor interne communicatie. In Lees meer

Voorraadbeheer

Voorraadbeheer

Hoe ICT oplossingen u kunnen helpen bij het effectief en efficiënt beheren van uw voorraad | Voorraad, het liefst heeft u er zoveel mogelijk van om uw klanten nooit teleur te stellen. Maar tegelijk streeft u naar zo min mogelijk voorraad, omdat de opslag van goederen nu eenmaal ruimte vraagt Lees meer

ERP gids

ERP gids

Presentaties van ERP oplossingen en leveranciers | In de ERP gids vindt u informatie over ERP oplossingen en aanbieders daarvan. Met behulp van korte omschrijvingen en links naar plaatsen voor aanvullende informatie op websites van ERP aanbieders, is het mogelijk ERP software onderling te vergelijken.

Enterprise Mobility Management

Enterprise Mobility Management

Over de ontwikkeling van EMM en het succesvol beheren van steeds meer mobiele devices in uw organisatie | Het aantal mobiele apparaten dat zakelijk gebruikt wordt, is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Dit stelt nieuwe eisen aan het beheer ervan. Hoe controleer je het gebruik van mobiele devices die ook Lees meer

Webwinkels - ICTRecht

Webwinkels

Deskundig en praktisch juridisch advies | Webwinkels worden steeds populairder, maar kennen heel wat bijzondere wet- en regelgeving waar zij rekening mee moeten houden. Het niet naleven van deze soms complexe wetgeving kan de rechtspositie van de winkelier of dienstverlener ernstig verzwakken. Het is dus zaak dat u zorgt dat Lees meer

Software - ICTRecht

Software

Deskundig en praktisch juridisch advies | Software is ongrijpbaar, maar ook  juridisch is software lastig te duiden. Tot hoe ver strekt het auteursrecht op software, en is octrooi mogelijk? Wat mag er wel en niet in een softwarelicentie? En wat moet u kiezen: open source of uw broncode strikt geheim Lees meer

Security - ICTRecht

Security

Deskundig en praktisch juridisch advies | De beveiliging van computersystemen is cruciaal, zeker wanneer deze met internet zijn verbonden. Veel landen hebben wetgeving die specifiek gericht is op computercriminaliteit (“cybercrime”). Inbreken, denial of service-aanvallen en virusverspreiding wordt daarin strafbaar verklaard. Helaas blijken veel van deze wetten bijzonder verreikend, waardoor ze Lees meer

Hosting - ICTRecht

Hosting

Deskundig en praktisch juridisch advies | Websites of diensten hosten wordt steeds populairder, maar kent heel wat bijzondere wet- en regelgeving waarmee men rekening moet houden. Het niet-naleven van deze soms complexe wetgeving kan de rechtspositie van de hoster of dienstverlener ernstig verzwakken. Het is dus zaak dat u zorgt Lees meer

Cookies

Cookies

Deskundig en praktisch juridisch advies | De cookiewet is een feit, maar wat betekent deze complexe en onduidelijke wet nu in de praktijk? Gaat het werkelijk om élk cookie, of toch alleen om privacyschendende cookies? Mag Google Analytics nu ook niet meer? En wie moet toestemming vragen voor het cookie Lees meer

Cloud

Cloud

Deskundig en praktisch juridisch advies | Cloud computing. Software as a Service. Application Service Provider (ASP). Hoe u het ook wilt noemen, het is niet meer weg te denken. Cloud computing heeft vele voordelen en neemt dan ook sterk toe in populariteit. Er is echter veel onduidelijkheid over de risico’s: Lees meer

Highly competitive warehouse management

Highly competitive warehouse management

Wat magazijnen en distributiecentra succesvol maakt | Steeds meer magazijnen en distributiecentra plukken de vruchten van uitstekend organiseren en automatiseren. Zij leveren op tijd, hebben minimale voorraden, tevreden klanten en enthousiaste werknemers. Bij andere is het kommer en kwel, worden goederen niet op tijd geleverd, raken voorraden zoek en klinkt Lees meer

Over Business Intelligence

Over Business Intelligence

Praktische aspecten van het selecteren en implementeren van BI software | Voor iedere organisatie is er steeds meer data beschikbaar die van waarde kan zijn voor het beheren van bedrijfsprocessen of het nemen van managementbeslissingen. Het lastige is echter om van al die data zinvolle, bruikbare informatie te maken. Hierbij Lees meer

Basisboek ERP

Basisboek ERP

De markt en implementatie van ERP software uitgelegd aan organisaties die zich oriënteren | ERP software is wereldwijd één van de meest gebruikte soorten bedrijfssoftware. Miljoenen mensen maken er dagelijks gebruik van. Voor de meeste gebruikers vormt ERP software de spil in het automatiseren van hun administratieve processen. Het belang Lees meer

Succes met SharePoint

Succes met Sharepoint – Piet Vink

Waardevolle praktijkkennis bij de keuze en implementatie van Sharepoint | Sharepoint projecten kunnen hetzelfde lot beschoren zijn als veel andere ICT projecten: zonder een goede voorbereiding en voldoende deskundige kennis over het platform is de kans groot dat het project vertraagt, mislukt of op een ander manier niet het gewenste Lees meer

Overview-ICT-recht,-editie-2015

Overview ICT-recht, editie 2015

De IT-jurist bundelt de belangrijkste juridische aspecten van IT-projecten | IT vraagt om een multidisciplinaire aanpak. In elke fase van een IT-traject, zoals ontwikkeling, exploitatie en gebruik moeten partijen uit verschillende disciplines een bijdrage leveren en met elkaar samenwerken voor het beste resultaat. In de praktijk is dat vaak niet Lees meer

Datacenters

Datacenters

Over de keuzes en mogelijkheden rond het veilig en flexibel opslaan van uw data bij externe partijen | Steeds meer data van u is opgeslagen buiten de muren van uw organisatie. Dat is het logische gevolg van uw wens om via internet overal toegang te hebben tot uw bedrijfsapplicaties, documenten Lees meer

Self Service BI

Self Service BI

Over hoe ook in kleinere organisaties en op lagere beslissingsniveaus business intelligence effectief inzetbaar is | Om snel goede beslissingen te kunnen nemen over uw bedrijfsvoering en bedrijfsprocessen, is actuele en betrouwbare informatie nodig. Aan de basis van deze informatie staat data. Veel van deze data is in uw organisatie Lees meer

Voorkant-ERPsystemen-150309

ERP systemen

Over de selectie, implementatie en toepassing van ERP software | Het boek ‘ERP systemen’ beschrijft praktische facetten van de selectie, implementatie en toepassing van ERP software. Vanuit diverse invalshoeken geven kennispartners van het ICT informatiecentrum hun visie, tips en adviezen rond de toepassing van ERP software. Ook leggen zij uit Lees meer

ICT trends 2015

ICT trends 2015

Kansen, aandachtspunten en risico’s rond uw ICT toepassingen in 2015 | Niet alleen de top van ICT goeroes, trendwatchers en onderzoeksbureaus hebben een inspirerende visie op het ICT jaar 2015. Ook minder bekende ICT specialisten of kleinere dienstverleners zien belangrijke trends en ontwikkelingen waarmee u in 2015 rekening kunt of Lees meer

DMS software

DMS software

Heldere en deskundige visies op actuele en toekomstige ontwikkelingen op het gebied van document management systemen | Wat is de stand van zaken rondom document management systemen? Welke oplossingen zijn er vandaag en wat biedt de toekomst? Op welke ontwikkelingen kunt u zich voorbereiden?

DMS software selectie

DMS software selectie

Over de succesfactoren en valkuilen van DMS selectie- en implementatietrajecten | Waarom zijn de geluiden toch zo verschillend als het gaat over de keuze en toepassing van document management software? Waarom lukt het de ene organisatie om zonder problemen de juiste DMS oplossing te kiezen en werkend te krijgen, terwijl Lees meer

WMS software selectie

WMS software selectie

Over de succesfactoren en valkuilen van WMS selectie- en implementatietrajecten | Waarom zijn de geluiden toch zo verschillend als het gaat over de keuze en toepassing van warehouse management systemen? Waarom lukt het de ene organisatie om zonder problemen de juiste WMS oplossing te kiezen en werkend te krijgen, terwijl Lees meer

BI software selectie

BI software selectie

Over de succesfactoren en valkuilen van BI software selectie- en implementatietrajecten | Waarom zijn de geluiden toch zo verschillend als het gaat over de keuze en toepassing van business intelligence systemen? Waarom lukt het de ene organisatie om zonder problemen de juiste BI oplossing te kiezen en werkend te krijgen, Lees meer

ERP software selectie

ERP software selectie

Over de succesfactoren en valkuilen van ERP selectie- en implementatietrajecten | Waarom zijn de geluiden toch zo verschillend als het over het succes van ERP selectie- en implementatietrajecten gaat? Waarom lukt het de ene organisatie om zonder problemen de juiste ERP software te kiezen en werkend te krijgen, terwijl de Lees meer

BI software

BI software

Heldere en deskundige visies op actuele en toekomstige ontwikkelingen op het gebied van business intelligence software | Wat is de stand van zaken rondom business intelligence software? Welke BI oplossingen zijn er vandaag en wat biedt de toekomst? Op welke ontwikkelingen kunt u zich voorbereiden? Interessante vragen voor u, zeker Lees meer

ERP software

ERP software

Over de toepassing, voordelen en ontwikkelingen rond ERP systemen | Wat is de stand van zaken rondom ERP software? Wat zijn de belangrijkste trends? Welke oplossingen zijn er vandaag en wat biedt de toekomst? Op welke ontwikkelingen kunt u zich nu al voorbereiden? Wat is ERP software eigenlijk en wat Lees meer

WMS software

WMS software

Heldere en deskundige visies op actuele en toekomstige ontwikkelingen op het gebied van warehouse management systemen | Wat is de stand van zaken rondom warehouse management software? Welke oplossingen zijn er vandaag en wat biedt de toekomst? Op welke ontwikkelingen kunt u zich voorbereiden? Interessante vragen voor u, zeker als Lees meer

CRM software selectie

CRM software selectie

Over de succesfactoren en valkuilen van CRM selectie- en implementatietrajecten | Over het succes van CRM selectie- en implementatietrajecten bestaan wisselende geluiden. Wat gaat er goed bij succesvolle projecten? Wat is de reden dat er CRM projecten mislukken? Waarschijnlijk hebben de voorbereiding, de samenstelling van het projectteam en aanwezige kennis Lees meer

CRM-software-voorkant

CRM software

Visies op actuele en toekomstige ontwikkelingen op het gebied van CRM software | Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van CRM en relatiebeheersoftware? Welke kunt u de komende jaren nog verwachten? Wat is CRM software eigenlijk en wat maakt het zo belangrijk in de commerciële processen in uw Lees meer

Softwarelicenties en open source

Softwarelicenties en open source

Wat u moet weten over de rechten en plichten, mogelijkheden en onmogelijkheden en juridische consequenties van de keuze voor softwarelicenties en open source bedrijfssoftware | Wat koopt u als u software aanschaft? En hoe is het met uw rechten en plichten als u gebruik maakt van ‘gratis’ open source software? Lees meer

De praktijk van softwareprojecten

De praktijk van softwareprojecten

Wat u kunt leren van succesvolle implementaties | Software is er in verschillende vormen. Bijna overal zit tegenwoordig wel een stukje software in, behalve dan in de mens, maar wellicht komt dat ook nog wel eens. Dit boek beperkt zich tot bedrijfssoftware. In een aantal artikelen geven auteurs van verschillende Lees meer

Juridische aspecten van ICT projecten

Juridische aspecten van ICT projecten

Wat u moet weten over opdrachten, rechten, verplichtingen en contracten. De kleine lettertjes bij automatiseringsprojecten. | Het is in IT projecten zoals met alles dat op rolletjes loopt: zo lang het goed gaat, is het eenvoudig en spelen juridische aspecten ogenschijnlijk nauwelijks een rol. U zult er dan weinig van Lees meer

Handboek softwareselectie

Handboek softwareselectie

Handleiding bij het vinden, selecteren en implementeren van bedrijfssoftware | Het aanbod van bedrijfssoftware is groot en divers. Dat maakt de keuze van software die het best past bij uw organisatie er niet eenvoudiger op. Dat geldt ook voor de keuze van een leverancier. De kans dat u goede keuzes Lees meer

Haal alles uit uw softwareprojecten

Haal alles uit uw softwareprojecten

Heldere visies op de selectie, implementatie en toepassing van bedrijfssoftware | De implementatie van bedrijfssoftware wordt traditioneel beschouwd als een technische aangelegenheid. Met de IT afdeling als de trekker van het project en de focus op techniek.

Online software

Online software

Heldere en deskundige visies op actuele en toekomstige ontwikkelingen op het gebied van online bedrijfssoftware | Waarom heeft de ene organisatie baat bij online softwareoplossingen en kiest een andere nog steeds heel gemotiveerd voor software binnen de eigen bedrijfsmuren? Welke overwegingen liggen daaraan ten grondslag? En welke inzichten zijn voor Lees meer

Cloud computing

Cloud computing

Tips en adviezen van specialisten over de keuze van IT oplossingen in de cloud | Cloud computing is een actueel thema. IT specialisten praten erover, vaktijdschriften en nieuwsbrieven schrijven erover en ook bij beurzen en congressen staat de cloud centraal. Aan alles wat een hype kenmerkt, voldoet de grote aandacht Lees meer

Overcloudcomputing.nl

Overcloudcomputing.nl

Wat u moet weten over de mogelijkheden, voordelen en nadelen van automatisering in de cloud | Internet raakt steeds nauwer verweven met ICT toepassingen. Niet alleen kan dagelijkse communicatie niet meer zonder internet, ook in zakelijke ICT toepassingen is dat in toenemende mate het geval. Onder het begrip ‘cloud computing’ Lees meer