- Maak kennis met de mogelijkheden van CRM software.
- Wat is belangrijk, waar moet u op letten?
- Kennis uit de praktijk, herkenbaar en direct toepasbaar.
- Gratis en vrijblijvend, via onze ICT boekensite direct in uw mailbox.
Waarom dit e-boek lezen?
Iedere organisatie heeft relaties: klanten, leveranciers, patiënten, leden of anderen waarmee contact wordt onderhouden. Met deze relaties bestaat overleg en worden afspraken gemaakt. Er worden gegevens over die relaties bewaard en beheerd. Commerciële informatie over inkopen, verkopen, offertes of prognoses wordt opgeslagen en moet eenvoudig gebruikt kunnen worden. Om dit goed, veilig, betrouwbaar en professioneel te doen, heeft u CRM software nodig.
In dit boekje leest u over de toepassing en mogelijkheden van CRM systemen. Het vertelt u waarom CRM oplossingen zo belangrijk zijn voor de commerciële en klantgerichte processen in uw organisatie. U maakt kennis met CRM in de cloud (online CRM oplossingen), social CRM en mobile CRM. Ofwel, een praktische en snelle kennismaking met de mogelijkheden van CRM systemen en daarmee een goed begin van uw oriëntatie op nieuwe CRM software.